Права клієнта

За законом штату Індіана кожен клієнт Absolute Choice Home Care LLC отримує свої права в письмовому вигляді до початку обслуговування. Коротко: ви маєте право

• на уважительное обращение — і к вам, і к вашим вещам;
• не зазнавати жорстокого поводження, нехтування і використання в корисливих цілях;
• знати, які послуги вам належать, хто їх надає і коли;
• участвовать в составлении плана ухода і отказаться от любой услуги;
• знати вартість і бути попередженим щонайменше за 30 днів до підвищення ціни;
• на конфиденциальность своего дела;
• скаржитися, не боячись, що вам за це помстяться або відмовлять в послугах;
• знать, как связаться с агентством і как связаться со штатом;
• получить предупреждение заранее, если услуги сокращают или прекращают.

Повний текст прав за законом видається вам на руки під час оформлення, і його можна попросити будь-коли.